نام محصول: مدلهای مذاکره

نویسنده/مترجم: محمدحسین غوثی
سال انتشار: 1399
قیمت: 39000 تومان
  • کد محصول: 9786226659451
  • نوع محصول: کتاب
  • دسته بندی: مذاکره و سخنراني
  • وزن: 300 گرم

"ما با فرشته‌ها مذاکره نمي‌کنيم" اين شايد يکي از معروف‌ترين و کليدي‌ترين عبارتها در حوزه‌ي مذاکره است. هرچه بيشتر اين عبارت را مورد توجه قرار دهيم، درمي‌يابيم که "مذاکره" چه کار سخت و دشواري است. با وجود اين، به هنگام مراجعه به کتابهاي مذاکره که بويژه در سالهاي اخير در ايران تأليف يا ترجمه شده، درمي‌يابيم که عمدتاً با سطحي‌نگري آن هم در قالب تکنيکهاي متعدد و متنوع، مي‌خواهند افراد را براي حضور در جلسه‌ي مذاکره آنچنان توانمند و قوي آماده کنند که از پيش نتيجه‌ي آن، هم دستيابي به بُرد مطلوب است، و هم رضايت‌خاطرآفرين! و البته اين هدف در مذاکره غايت و قصواي همه‌ي مذاکره‌کنندگان است.

یکی از عواملی که باعث می شود افراد پشت میز مذاکره بنشینند دفع ضرر یا جلوگیری از ترس است

 "واقعيت" در همان آغازين زمان مذاکره، رخ نشان مي‌دهد و فرد درمي‌يابد که چند تکنيک، نمي‌تواند سرنوشت مذاکره را تغيير دهد. از اساس اگر قرار بود که چندين تکنيک بتواند روند جلسات مذاکره را به پيش راند آن هم صرفاً با حفظ منافع ما، شخص مقابل يا گروه مقابل نيز اين تکنيکها را مي‌داند و به کار مي‌بندد. فارغ از آن، صرف به‌کارگيري تکنيکها حتي در فضاهاي غيررسمي نظير مذاکره در فضاي خانواده، و در برخي از موقعيتها ما را به کاميابي، ظفر و پيروزي نمي‌رساند! قضيه از چه قرار است؟ کتاب حاضر ويژگيهاي متعددي دارد از جمله "مغالطات" که کتاب به‌صورت مفصل به آن پرداخته است. با يادگيري "مغالطات"، شخص يا گروه مذاکره‌کننده به توانمندي فوق‌العاده‌اي مي‌رسد که راه را بر رفتارهاي غيرحرفه‌اي، دغلکارانه و فريبکارانه مي‌بندد. از همه مهمتر در کمال آرامش به شخص و گروه مقابل نشان مي‌دهد که بهتر است "مذاکره" در مسير اصلي خود حرکت کند. 

وقتی کنترل جلسه مذاکره از دست برود باید تمرکز اصلی بر روی دستور جلسه معطوف شود

کتاب حاضر يک کتاب تمرين است براي آنها که علاقه‌مندند به‌صورت "خودآموز" آن را به‌کار بندند. خوشبختانه نثر سليس و روان کتاب به‌گونه‌اي است که خواننده‌ي خوش‌ذوق و علاقه‌مند مي‌تواند با مطالعه‌ي متن، و به‌کارگيري آنچه در کتاب آمده است، قدرت مذاکراتي خودش را افزايش دهد. 

فصل اول 

اين کتاب چگونه به مذاکره نگاه مي‌کند؟ 

اين کتاب چگونه به مقوله‌ي اخلاق نگاه مي‌کند؟ 

مذاکره در چه مواقعي اتفاق مي‌افتد؟

 تعريف مذاکره 

راههاي افزايش نفوذ کلام در مخاطب 

کاربردهاي مذاکره 

آيا مذاکره در همه‌ي موارد تجويز مي‌شود؟ 

فصل دوم 

مدلهاي مذاکراتي: 

مدل هاروارد 

مدل استراتژيکي ديويد 

مدل واکر و هريس 

مدل اثبات‌گرايانه و حل مسأله در مذاکره 

مدل اثبات‌گرايانه 

مغالطات 

مکانيسمهاي دفاع رواني مدل حل مسأله و الزامات آن

ارسال نظر

برای ارسال نظر ابتدا وارد شوید و یا ثبت نام کنید.


نظرات کاربران

هیچ کاربری هنوز نظری ارسال نکرده است.

محصولات مرتبط

مشاهده وبلاگ‌ها مشاهده موارد بیشتر مشاهده موارد بیشتر مشاهده موارد بیشتر