مدير فروش كيست؟
مدير فروش فرد واجد شرايطي است كه مسئوليت فروش محصولات شركت را در داخل كشور بر عهده دارد (البته مدير صادرات هم مدير فروش است، اما در بازارهاي خارجي).
نيروهاي فروش زير مجموعه‌ي ايشان هستند. برنامهريزي، سازماندهي، هدايت و رهبري، نظارت و كنترل و‌‌‌ايجاد هماهنگي بين منابع انساني شايسته، اطلاعات، امكانات و ساير منابع براي نيل به اهداف تعيين‌شده‌ي فروش، بر عهده‌ي مدير فروش مي‌باشد.
شرح وظايف مديريت فروش چيست؟
1ـ هدفگذاري و برنامهريزي و نظارت بر انجام آنها:
2ـ رهبري و هدايت
3ـ نظارت و كنترل فروش
4ـ داشتن ارتباط مؤثر با مشتريان و بازار
5ـ كنترل موجودي كالا
6ـ حضور فعال همراه با ارائه‌ي گزارشهاي دقيق در جلسات كميته‌ي بازاريابي براي ارتباطات شايسته با تمامي اعضا و مديران.
7ـ تلاش براي ايجاد و‌بسط نگرش سيستمي و جامعيت‌نگري در بين تمامي عوامل دخيل در كسب‌وكار در راستاي نهادينه كردن فرهنگ بازاريابي در مجموعه‌ي شركت.
اين كتاب براي استفاده‌ي دانشجويان عزيزي كه تمايل دارند در كنار آموزش مفاهيم در دانشگاه، نسبت به آموزش مهارتي و اصولي دانشگاه بازار گام بردارند، بسيار مفيد است. همچنين علاوه بر مديران فروش و سرپرستان فروش، تصور مي‌كنم براي مشاوران محترم بازاريابي و فروش هم مجموعه‌ي قابل استفاده‌اي باشد.
فهرست:
مديريت فروش و سرپرست فروش
پيش‌بيني و هدفگذاري فروش
تعداد نيروي فروش و نظارت و کنترل آنها
مسيربندي چيست و چگونه آن را پياده‌سازي کنيم؟
اهميت و چگونگي اعتبارسنجي از مشتريان
سياست و نحوه‌ي مذاکره در مورد قيمت محصول
نکته‌ي اساسي در نحوه‌ي محاسبه‌ي پورسانت
اصول و روشهاي کنترل در بازاريابي و فروش
زيرفروشي
مديريت وصول مطالبات
مهارتهاي اساسي که يک بازارياب و فرشنده‌ي حرفه‌اي بايد دارا باشد
شيوه‌اي کارآمد براي ارتباطات مؤثر با مشتريان L.O.C.A.T.E
مديريت استرس ناشي از کار فروش
امنيت شغلي در سازمانهاي پيشرو وجود ندارد
فرق نق‌زن با انتقادکننده چيست؟
10 پيشنهاد براي اينکه مشتريان خود را از دست بدهيد
توضيح برخي از اصطلاحات علم بازاريابي
نکاتي در باب مديريت فروش در فروشگاه
چگونه شاگرد مغازه استخدام کنيم؟
مهارتهاي شاگرد اول فروشگاه
مديريت فروش در فروشگاههاي زنجيره‌اي
نکاتي در باب مديريت فروش در بازارهاي سازماني (دولتي ـ صنعتي)
چگونگي لانچ يک محصول جديد
پيوست يک: آيين نامه مأموريت يک شرکت فعال در حوزه پخش مواد غذايي
پيوست دو: نکاتي براي جذب نماينده در يک شرکت فرضي در صنايع غذايي
پيوست سه: نمونه قرارداد جذب نماينده فروش