نام محصول: بی نظمی در بازاریابی

 درباره‌ی کتاب بی نظمی در بازاریابی

کتاب «بی‌نظمی در بازاریابی» Chaotics  نوشته‌ی «جان کسليون» و «فيليپ کاتلر» در سال 2009 منتشر شد. این کتاب تصویری شفاف و دقیق از دنیای کسب‌وکار حال حاضر دنیا است و اطلاعات جامع و کاربردی درباره‌ی رکود‌ها و بازارهای اقتصادی می‌دهد. کسب‌وکار در طی چند دهه‌ی گذشته با تغییرات گسترده‌ای روبه‌رو شده از این رو مدیران، اقتصاددانان و افراد فعال در حوزه‌ی کسب‌وکار باید اطلاعات به روزی در حوزه‌ی اقتصاد، سیاست، رشد بیکاری، بورس و ... داشته باشند. بحران‌های مالی که طی دو دهه‌ی گذشته تمام کشورهای دنیا را فرا گرفته سبب ایجاد یک رکود عمیق در تمامی کسب‌وکارها شده است. آشفتگی حاصل از این اتفاق‌ها شوک‌های اقتصادی فراوانی را ایجاد کرده و رویکردهای جدید اقتصادی به دنبال داشته است.

«جان کسليون» و «فيليپ کاتلر» نویسندگان کتاب «بی‌نظمی در بازاریابی» بر این باور هستند این رکودهای اقتصادی و آشفتگی‌ها می‌توانند شرکت‌ها و برندهای زیادی را تهدید و موفقیت چند ده‌ ساله‌ی آن‌ها را با شکست روبه‌رو کنند. آن‌ها براساس سال‌ها پژوهش و تحقیق در زمینه‌های اقتصادی این اثر را به نگارش درآورده‌اند تا نشان دهند چگونه در این شرایط می‌توان همچنان به سمت جلو پیش رفت و از فرصت‌ها استفاده کرد. این دو نویسنده معتقدند شرکت‌ها نیازمند یک سیستم هشدار بی‌نظمی برای مدیریت بر عدم اطمینان هستند که در این کتاب چنین سیستمی را شرح داده‌اند. آن‌ها با نوشتن این کتاب قصد داشتند تا افراد مختلف بتوانند همچنان در شرایط بی‌نظمی شرکت خود را به سوی مانور دادن، فعالیت کردن و دستیابی به فروش بالا در عصر جدید هدایت کنند.

کتاب «بی‌نظمی در بازاریابی» اثر «فيليپ کاتلر» پدر بازاریابی نوین و «جان کسليون» از فعالان حوزه‌ی اقتصاد و بازاریابی است. این دو نویسنده بر این باور هستند در شرایط هرج‌ومرج، برنامه‌ی راهبردی چند ساله معنا و کاربردی ندارد از این رو در این کتاب از الگوی بی‌نظمی صحبت می‌کنند. با استفاده از الگوی بی‌نظمی می‌توان در هر زمان و هر کشور از صدمات ناشی از آشفتگی و بحران‌های بزرگ در امان بود. آشفتگی پیش‌بینی‌ناپذیر است و میزان نامشخصی از هرج‌ومرج را ایجاد می‌کند به همین دلیل زیرک‌ترین و موفق‌ترین شرکت‌ها، آن‌هایی هستند که در حال حاضر مجهز به نظام‌های پیشرفته‌ی اعلام‌خطر هستند.

آشفتگی اقتصادی همانند آشفتگی طبیعی تأثیرات زیادی بر زندگی انسان می‌گذارد و ثبات را از میان برمی‌دارد آن قدر استمرار می‌یابد تا اینکه کل اقتصاد را با یک رکورد یا بحران بزرگ همانند افسردگی روبه‌رو می‌کند. «جان کسليون» و «فيليپ کاتلر» برای کمک و آموزش به مدیران و اقتصاددانان در این شرایط کتاب «بی‌نظمی در بازاریابی» را در چندین فصل زیر به نگارش درآورده‌اند:

• جهان وارد مرحله‌ی اقتصادی جدیدی شده است.
• اکنون پاسخ‌های اشتباه مدیریت به آشفتگی، خطرناک می‌شود.
• الگوی بی‌نظمی؛ مدیریت بر آسیب‌پذیری و فرصت
• طراحی نظام‌های مدیریتی برای تطبیق‌پذیری
• طراحی نظام‌های بازاریابی برای تطبیق‌پذیری
• کامیابی در عصر آشفتگی