درباره‌ی کتاب هر برند یک قصه است (چاپ دهم)
ما ذاتاً قصه گفتن و قصه شنیدن را دوست داریم. در کودکی با کتاب‌های داستان پریان سر می‌کنیم و در بزرگسالی به سینما می‌رویم تا قصه‌ی زندگی دیگران را روی پرده‌ی نقره‌ای ببینیم. بر سر این که دقیقاً چر ا و از سر چه نیازی این میل ناگزیر در انسان وجود دارد، هنوز بحث و گفت‌وگو فراوان است. اما نقاشی‌های روایت‌گرانه‌ی انسان‌های نخستین روی دیوار غارهایشان، گواه این است که این میل به چیزی بسیار عمیق و درونی در انسان بازمی‌گردد: غریزه.
صاحبان کسب‌وکارهای بزرگ هم برای برقراری ارتباطی مؤثر با مخاطب درست روی همین نقطه دست می‌گذارند. آن‌ها برای ما قصه‌ی کسب‌وکارشان را تعریف می‌کنند. قصه‌ای که قهرمان آن شخص مدیرعامل و بنیان‌گذار نیست و؛ بلکه مشتری محصول است. عنوان اصلی و کامل کتاب این است: «خلق یک برند داستانی: پیغام خود را شفاف کنید تا مشتریان به آن گوش دهند»
کتاب هر برند یک قصه است (Building a storybrand) در هفت مرحله به شما یاد می‌دهد که چگونه قصه‌ی برند و کسب‌وکار خودتان را بسازید. دانلد میلر (Donald Miller) در این کتاب می‌گوید فاصله‌ی بین مشتری و محصول یک برند را باید یک قصه‌ی شنیدنی پر کند. او از خلال فن داستان‌نویسی و با نگاهی موشکافانه به ساختار درام داستانی، یک راهنمای گام‌به‌گام عملی برای این کار پیشنهاد می‌کند.
ساختار درام‌نویسی پدیده‌ای امروزی و مدرن نیست. نخستین بار ارسطو در کتاب فن شعر این ساختار را با تکیه بر تراژدی‌های یونان باستان مدون کرد و اجزای آن را برشمرد. شخصیت و پی‌رنگ دو جزء اصلی از عناصر شش‌گانه‌ی درام کلاسیک هستند. در قصه‌ی برند، کاراکترهای قصه صاحبان کسب‌وکارها نیستند. آن‌ها قرار نیست درباره‌ی این حرف بزنند که از چه سالی و در چه شرایطی کارشان را شروع کرده‌اند و در طول مسیر تا به این‌جا چه رنج‌هایی را متحمل شده‌اند.
کثرت تجربه‌های شخصی مخاطب، گوشی برای شنیدن این چیزها باقی نمی‌گذارد. چه لزومی دارد مشتری بداند که صاحب برند کار خود را از یک اتاق 12 متری در یک گاراژ نمور شروع کرده است؟ کاراکتر اصلی قصه‌ی برند، چنان که میلر می‌گوید، خود مشتری است. در درام کلاسیک کاراکتر در ابتدای مسیر با یک چالش روبه‌رو می‌شود. و مواجهه‌ی او با این شرایط جدید ادامه‌ی درام را می‌سازد و پیش می‌برد. چالش مشتری کسب‌وکار شما چیست؟ میلر می‌گوید دقیقاً باید دست روی همان بگذارید و نیاز مشتری را شناسایی کنید و از این طریق، قصه‌ای را برایش روایت کنید که قهرمان اصلی‌اش خود اوست.
فهرست کتاب هر برند یک قصه است (چاپ دهم)
· فصل اول: چرا بیشتر بازاریابی‌ها هدر دادن پول است؟
· یکم: کلیدِ دیده‌شدن، شنیده و فهمیده‌شدن
· دوم: سلاحی مخفی کسب‌وکارتان را توسعه می‌دهد
· سوم: چارچوب ساده‌ی SB7
· فصل دوم: قصه‌ی برندتان را بسازید
· چهارم: یک شخصیت
· پنجم: دچار مشکل است
· ششم: و با یک راهنما آشنا می‌شود
· هفتم: که به او برنامه‌ای می‌دهد
· هشتم: و او را به اقدام فرا می‌خواند
· نهم: و مانع شکست خوردنش می‌شود
· دهم: و در پایان موفق می‌شود
· یازدهم: آدم‌ها می‌خواهند برند شما به دگرگونی‌شان کمک کند
· فصل سوم: اجرای برندنامه‌ی قصه‌ی برند
· دوازدهم: ساخت وب‌سایتی بهتر
· سیزدهم: استوری‌برند چطور می‌تواند سازمان‌های بزرگ را دگرگون کند