هسته ی قدرتمند مایکروسافت ،شیوه ی مدیریت آن است.شرکت های دیگری هستند که نرم افزار های بهتری تولید می کنند،بهتر
به بازاریابی می پردازند،و اشتباهات کمتری در کارشان هست،اما هیچ شرکت بزرگ دیگری فعالیت خود را به خوبی مایکروسافت مدیریت نمی کند.
به دلیل همین قدرت مدیریت است که سیطره ی مایکروسافت بر بازار ادامه خواهد یافت.
این کتاب دوازده راز مربوط به شیوه ی مدیریت مایکروسافت را برایتان بازخواهد گفت.راز هایی که در طیف گسترده ای از فعالیت های تجاری کارایی دارد.