مارکتینگ شاپ فروشگاه کتابهای بازاریابی
کتاب نقشه ی ذهن مشتری - چاپ پنجم
کتاب باشگاه مشتریان - از رضایت تا وفاداری مشتری
کتاب مدیریت تجربه ی مشتری - راز موفقیت در رقابت - چاپ سوم
کتاب نقشه ی ذهن مشتری - چاپ چهارم
کتاب چهل گفتار پیرامون ارتقای مهارتهای مشتری نوازی - چاپ هشتم
کتاب خصومت در کار و کسب
کتاب مهارتهای ارتباط با مشتریان شاکی - چاپ هشتم
کتاب اعتماد
کتاب ابر تعامل گرها
کتاب اصول مدیریت تجربه مشتری (CEM) (ده اصل نهفته در ارزشمندترین تجربههای مشتریان) - چاپ دوم
کتاب مدیریت رفتار مصرف کننده در ایران با تاکید بر سازمان های B2B و B2C
کتاب تجزیه و تحلیل بازاریابی - چاپ دوم
رفتار مصرف کننده با نگاه تحلیلی اسلام و غرب
موسیقی و تحریک احساسات مشتریان
اصول مشتری مداری- بانکداری هتلداری و خودروسازی- جاجرمی