درباره کتاب 1+50 بازار برگزیده ویژه بیمههای عمر
بیمه عمر در ایران کمتر شناخته شده است. آموزشهایی که در کلاسها، سمینارها و کارگاه ها تأکید میشود عمدتاً بر روی تکنیکها و تاکتیکهای فروش میباشد که البته لازم است، اما کافی نیست و به همین دلیل، توفیقات در حوزهی اجرای بازاریابی و فروش بیمه عمر با توجه به جمعیت کشور ما، قابل توجه نیست. شاید از همین رو است که هنرجویان پس از ترک دورهی آموزشی، وقتی وارد فعالیت حرفهای میشوند، پس از چندین و چند دیدار، با سرخوردگی بیشتری، این کار یعنی فروش بیمه عمر را رها میکنند.
خوشبختانه در سالهای اخیر برخی مؤلفان ایرانی با جسارت و تجربههای فراوانی که از برگزاری سمینارها و کارگاهها بهدست آوردهاند، کتاب یا کتابهایی در اینباره منتشر کردهاند که به گفتهی خودشان توانسته است راهگشا باشد.
هنوز فاصلهی زیادی داریم با آنچه باید صورت بگیرد، این نیز دلگفتههای همین مؤلف یا مؤلفانی است که در حوزهی "بیمه عمر" تجربههای فراوانی دارند و به مدد دانش و بینش، توأم با خلاقیت، راههای میانبری پیدا کردهاند.
اثر حاضر « 1+50 بازار برگزیده؛ ویژهی بیمههای عمر» در نوع خود کمنظیر است. مؤلف کاری کرده است کارستان. وی برای آنکه راهی بگشاید تا فعالان و کارگزاران بیمه راهنمای اثربخشی داشته باشند، 4 سال کار میدانی را پیوست فعالیتهای دانشی و بینشی خود کرده است.به گفتهی حامد عسگری، مؤلف این کتاب، 430 فروشنده تحت مربیگری وی توانستهاند این مسیر را طی کنند و به نتیجههای ارزشمندی دست یابند. وی سخاوتمندانه این نتیجهها را به همراه دستورالعمل و راهنماهای لازم، در اختیار تمامی نمایندگان و فروشندگان بیمه قرار داده است که اکنون پیش روی شماست.
کار میدانی مؤلفِ این اثر، یادگیری همراه با مشارکت بوده است. به این معنی که بارها در بازارهایی همچون معدنکاران، رانندگان ماشینهای سنگین، کارگران چاپخانه، کشاورزان روستایی، کابینتسازان، کارگران و استادکاران ساختمانی، روزها و شبهای متمادی در کنار آنها حضور داشته تا بتواند سختی هر شغل را تجربه کند. همچنانکه معدنکاران، رانندگان ماشینهای سنگین، کارگران چاپخانه، و... هرروز با این تجربه، زندگی کردهاند؛ با تمام دغدغهها، مخاطرات و شیرینیهای آن شغل.
کتاب حاضر« 1+50 بازار برگزیده؛ ویژهی بیمه عمر» از آغاز تا پایان، آکنده است از توضیحات دربارهی تکتک این مشاغل. کلیدهای طلایی کتاب فراوان است، اما شاید اصلیترین آن، نامههای تبلیغاتی است که برای هر شغل، مبتنی بر همین تجربهها در قالب واژههایی از جنس همان مشاغل تدوین شده است؛ بهگونهای که اگر برای افراد مثلاً در شغل آتشنشان، مهمانداران هواپیما، کابینتسازان، و... ارسال شود، قطعاً تحت تأثیر قرار میگیرند. این همان رمز اصلی این کتاب است تا بتواند با افراد هر شغل بهگونهای ارتباط صمیمانه برقرار کنید که شما را بپذیرند، پرسش کنند تا بتوانند تصمیم بگیرند که اگر "بیمه عمر" نخرند، چه تبعات زیانآوری در زندگی، بویژه در سالهای پایانی عمر و دورهی بازنشستگی پیشروی آنهاست. پیشنهاد میکنم فعالان و کارگزاران بیمه قبل از استفاده از این کتاب، راهنمای استفاده از کتاب را بخوانند که از صفحهی 31 شروع میشود.
تاکنون در ایران، کتابی جامع با این زاویهی دید برای "بیمه عمر" تدوین و منتشر نشده است. شایسته است از مؤلف کتاب -آقای حامد عسگری- برای این فعالیت مجدّانه و دشوار که با پیگیری تام و تمام در طول 4 سال به انجام رساندهاند، قدردانی کرد.
این کتاب دستورالعملهای کاربردی و موبهمو دارد تا بتوانیم بخوبی بیمه عمر را متناسب با هر شغل، بفروشیم. در تمامی این مراحل، کتاب با فعال و کارگزار بیمه همراه است از:
1) تبلیغنویسی
2) گفتوگوی تلفنی با مشتری با هدف تنظیم جلسهی ملاقات
3) مدیریت گفتوگو در جلسهی ملاقات حضوری با مشتری
فهرست کتاب 1+50 بازار برگزیده ویژه بیمههای عمر
بخش اول: بازارهای هدف ویژه مشاغل و اصناف
بخش دوم: بازارهای هدف بر اساس کاربردهای خاص بیمهی عمر
بخش سوم: بازارهای هدف ویژه بر اساس تیپ شخصیتی مشتریان بالقوه
بخش چهارم: بازار هدف مشتریان ارجاعی