کتاب حاضر، حاوی 115 نمونه از ناکامی‌ها و شکست‌های کسب‌وکارهای گوناگون بوده که علل و عوامل ناکامی و شکست هر یک از این نمونه‌ها نیز توصیف‌شده تا مخاطبان با عبرت‌هایی آموزنده، آگاهی یابند که خطرات ممکن است کجاها در کمین آن‌ها و کسب‌وکارشان باشد.
همچنین در قسمت پایانی کتاب (هشدارها برای آینده)، برخی از علل و عوامل کلیدی که باعث شکست کسب‌وکارها گشته و غفلت و چشم‌پوشی از آن‌ها، می‌تواند برای دیگر کسب‌وکارها نیز خطرآفرین و جبران‌ناپذیر باشد، ذکر شده است.
فهرست مطالب كتاب
* مقدمه مؤلفان
* 1 - شركت سيزر : سياست قيمت گذاري غلط * 2 - شركت بولووا : تصميم اشتباه درباره انتخاب بازار خارجي * 3 - شركت لمان برادرز : بزرگترين ورشكسته ي تاريخ * 4 - شركت دوو و جنرال موتورز : فقدان هماهنگي در اهداف و اعتماد * 5 - شركت فورد : عدم شناخت خواسته هاي مشتريان * 6 - شركت هواپيمايي ايسترن : عدم توجه به منحني عمر محصول * 7 - شركت كمبل : عدم كاميابي در بازاريابي جهاني * 8 - شركت انرون : مديريت ناكارآمد * 9 - شركت زيراكس : توجه نكردن به استراتژي ويژه * 10 - شركت پاركر : به كارگيري نادرست استراتژي همگاني * 11 - شركت اي اندپي : ناكامي شركت در يادگيري علمي و عملي روندهاي گوناگون * 12 - شركت پريلود : توجه نداشتن به عوامل غير متمركز در صنعت * 13 - شركت سوني : خريد ناموفق * 14 - شركت آلدرز : جايگاه يابي مجددي كه اشتباه صورت گرفت * 15 - شركت اپل : گرفتار شدن در دام جهت يابي به سمت كالا * 16 - شركت الكترونيك ديتاسيستمز : توجه نداشتن به تحولات و رخدادهاي محيطي * 17 - شركت مي تاگ : به كار نگرفتن تحليل هزينه - منفعت * 18 - شركت برگر كينگ : ايجاد تصوير ذهني ضعيف * 19 - شركت يوني لور : شانه خالي كردن از انجام آزمون بازاريابي * 20 - شركت وستينگهاووس : تضاد مديريت * 21 - شركت د ليميتد : تعريف نادرست مشتريان هدف * 22 - شركت ميلز : تبليغات فريبنده * 23 - پيتزا هات : اختصاص نادرست بودجه تبليغاتي * 24 - شركت فيليپس لايتينگ :ناتواني در تشخيص معيارهاي اصلي خريداران * 25 - شركت هالمارك : بي توجهي به تغيير الگوي تصميم گيري مصرف كنندگان * 26 - شركت وانگ لابوراتوريز : عاجز شدن از نشان دادن واكنش به محيط * 27 - شركت مك دونالدز : عذري بدتر از گناه * 28 - شركت امريكن اكسپرس : سرمايه گذاري اندك در بخش آموزش كاركنان * 29 - شركت كوكاكولا : قرار گرفتن در فهرست تحريم اعراب * 30 - شركت كرافت : بازماندن از نشان دادن واكنش نسبت به تغيير بازارهاي كليدي * 31 - شركت سگا : عدم درك بازاريابي عاطفي * 32 - شركت امپريال بريتانيا : تصميم گيري استراتژيك ضعيف * 33 - شبكه خبري سي ان ان : شكست اي ريپورت شبكه خبري سي ان ان * 34 - شركت اي ام آي مديكال : ارتقا ندادن قابليت خود براي پاسخگويي به تقاضاها * 35 - شركت اي آي جي : تصويري تخريب شده * 36 - شركت پري ير : اداره ضعيف يك فاجعه * 37 - شركت اي تي اندتي و اليوتي : يك مورد ناموفق از مشاركت راهبردي جهاني * 38 - شركت نيلسن : عدم آزمايش بازار * 39 - بانك پس انداز و وام شامروك : عدم پرداخت وجوه بدهي * 40 - شركت جنرال موتورز ( جي ام ) : وجود مشكلات اساسي در مديريت برند * 41 - شركت آي بي ام - غفلت از تمركز بر نيازها و خواسته هاي مشتريان * 42 - شركت خانم فيلدز : عدم نظارت و كنترل دقيق بر عمليات شعبه ها * 43 - شركت تگزاس اينسترومنتس : نارسايي در ارائه خدمات متمايز * 44 - شركت فايرا : توجه نكردن به ارتباطات غير كلامي و حركات بدن در تبليغات * 45 - شركت سوني : منطبق نبودن با تغيير شرايط بازار * 46 - شركت نايك : شرايط كاري غير قابل پذيرش * 47 - شركت جنرال موتورز : توافق بيش از اندازه در بين مديران عالي * 48 - شركت موتورولا : راهكار تبليغاتي غير اثر بخش * 49 - شركت دوو : مديريت غير هوشمندانه * 50 - بانك فرست بوستون : تعرض مخرب * 51 - شركت پراكتر اند گمبل : شايعه ارتباط شركت با شيطان پرستان * 52 - شركت وال مارت : بي تفاوتي نسبت به دغدغه هاي اجتماعي و زيست محيطي * 53 - شركت فورد : ريسك بزرگ * 54 - شركت مك دونالدز : قرار نگرفتن محصول در محيط مصرف كننده * 55 - شركت گيمبلز : جدي نگرفتن پديده تغيير * 56 - شركت وليو آمريكا : حذف لايه هاي مختلف هزينه * 57 - شركت مك ميلان بلوديل : عدم درك اهميت گروه در شركت * 58 - شركت سيرز : نداشتن پديده تعارض سازنده در شركت * 59 - شركت جنرال موتورز : فراهم آوردن يك زندگي كاري بي كيفيت * 60 - شركت ابركرو مباي اند فيچ : توسعه برندي كه به نتيجه نرسيد * 61 - شركت داده پردازي كنترل : زياده روي در رعايت اصول اخلاقي * 62 - شركت زيمنس : كاهش وفاداري كاركنان به شركت * 63 - شركت دل : حذف واسطه ها * 64 - شركت اكسون : پيشگوي خطاكار * 65 - شركت آتاري : گزينش كلمه ديگران * 66 - شركت پي اس آي نت : اسراف * 67 - شركت رويال كراون : توفيق نيافتن در استراتژي تمركز * 68 - شركت پيپل اكسپرس : نپذيرفتن تغيير * 69 - شركت اي بي آي و وانگ : كوتاهي در درك مفاهيم تكنولوژي هاي جديد * 70 - شركت هواپيما سازي داگلاس : نتيجه نه چندان رضايت بخش از تشكيل تيمهاي *