درباره‌ی کتاب کتاب ساکت شو و گوش کن
کتاب ساکت باش و گوش کن نوشته‌ی تیلمن فرتیتا شامل آموزه‌های قانع کننده‌ای در خصوص نحوه‌ی ایجاد و اداره یک کسب و کار است؛ بنابراین اگر می‌خواهید در اداره‌ی کسب و کار خود موفق عمل کنید و آن را گسترش دهید این کتاب را از دست ندهید. این کتاب در زمره‌ی پرفروش‌ترین‌های نیویورک تایمز قرار دارد.
تیلمن فرتیتا (Tilman Fertitta) در کتاب ساکت باش و گوش کن (Shut up and listen) تنها بر کسب و کار تمرکز نمی‌کند، بلکه مشتری و نیاز او را هم درک می‌کند. در حقیقت او این توانایی را دارد که جهان را از نگاه دیگران ببیند و آن را درک کند.
این کتاب مخصوص افراد اهل تجارت و کسب و کار نیست بلکه با رویکرد و نگاه کلانی که دارد می‌تواند برای بهبود عملکرد افراد در رهبری مفید باشد. نویسنده در کتاب ساکت باش و گوش کن، اسرار و تکنیک‌هایی را با شما درمیان می‌گذارد که با آن‌ها به موفقیت می‌رسید. البته او این آموزه‌ها را با ادبیاتی طنزآلود ارائه می‌دهد و خواندن این کتاب را برایتان شیرین و جذاب می‌کند.اگر می‌خواهید در زندگی موفق باشید و پیشرفت کنید این کتاب را حتماً مطالعه کنید.
درباره‌ی کتاب کتاب ساکت شو و گوش کن
پیشگفتار
سپاسگزارى‌ها
یادداشت مترجم
مقدمه
1: اهمیت مهمان‌نوازى در تمام کسب و کارها
2: کلمه «نه» را از دایره لغات خود حذف کنید
3: پذیراى انبوه مشتریان باشید، نه فقط طبقه و گروهى خاص
بخش دوم: حتماً باید از گزارش‌هاى مالى خود با خبر باشید
4: سرمایه در گردش یعنى همه چیز
5: مشکلات اجاره ملک
6: از گزارش‌هاى مالى خود مطلع باشید
بخش سوم: در قانون 95:5، «پنج» شما چیست؟
7: «پنج» درصد خود را خوب بشناسید
8: نقاط قوت خود را بشناسید
9: شریکى با نقاط قوت مکمل
بخش چهارم: فرصت را ببینید و آن را بقاپید
10: فرصت دیرکرد پنج ساله
11: «یعنى مى‌شود یک روز من صاحب شرکتى با 10 میلیون دلار فروش باشم»
12: هرگز اشتیاق خود را از دست ندهید
بخش پنجم: رهبرى خود را زنده نگه دارید
13: اگر مى‌خواهید رهبرى کنید، اول گوش دهید
14: معلمى بزرگ باشید
15: تغییر، تغییر، تغییر
نتیجه: هرگز تسلیم شدن را نپذیرید و به فعالیت‌تان ادامه دهید