درباره‌ی کتاب از بازخوردت متشکرم (علم و هنر استقبال از بازخورد)
چرا وقتی بازخورد میدهیم , اغلب قیافه حق به جانب میگیریم , اما وقتی بازخوردی میگیریم , اغلب آن را ناروا می پنداریم؟ هدیه دیدن بازخردد مهارتی است که میتواند پرورش یابد. ممکن است سخت و اضطراب آور باشد , اما میشود آن را یاد گرفت.
در این کتاب تلاش شده به دشواری ها , پیچیدگی ها و ظرافت های مربوط به گرفتن بازخورد بپردزند و راهکارهایی برای بهبود این مهارت ارائه کنند. آنها نحوه مواجهه افراد با بازخورد را به بحث میگذارند و میکوشند با ارائه راهکارهایی کمک کنند بازخوردهایی را که میگیریم بهتر مدیریت کنیم. تجربه گسترده وطولانی مدت نویسندگان در کار کردن با افراد و سازمان های گوناگون به غنای محتوای کتاب افزوده است.
بازخورد یعنی چگونه با استفاده از تجربه هایمان و معلومات دیگران , در مورد خودمان بیشتر بدانیم.
فهرست کتاب از بازخوردت متشکرم (علم و هنر استقبال از بازخورد)
چالشی به نام بازخورد
سه محرک هیجانی
محرکهای حقیقتی
قدردانی , مربی گری و ارزیابی را از هم تفکیک کنیک
پیش از هر چیز بازخورد را بفهمید
نقاط کورتان را ببینید
محرک های رابطه ای
ریل صحبت را عوض نکنید
سیستم رابطه را بشناسید
محرک های هویتی
حوساتان باشد که مداربندی ذهن و خلق و خویتان
دست از تحریف و دست کاری بردارید
هویتی رشد محور در خودتان پرورش دهید
بازخورد در گفت وگو
لازم است چقدر خوب باشم؟
سکان گفت و گو را در دست بگیرید
آستین ها را بالا بزنید و دست به کار شوید
دست به دست هم دهید.