درباره کتاب مدیریت کاریز فروش
فروش زیاد و یا فروش کم عمده ترین عامل موفقیت و یا ورشکستگی شرکتها بوده است و افزایش فروش و پایداری آن دغدغه همه مدیران و.... بنابراین بهره مندی از سیستمی که به صورت مستمر موجب افزایش فروش شود آرزوی هر مدیر عامل و مدیر فروشی است. این امر چگونه باید محقق شود؟ استخدام قویترین فروشندگان؟ آموزش؟ پورسانت؟ در این کتاب به شما خواهیم گفت که هیچ کدام از این کارها در بلندمدت منجر به فروش پایدار و در حال رشد نمی‌شود.
استقرار سیستم و تعریف دقیق فعالیتها به حل چالشهای فروش نظیر ریزش مشتری از دست دادن فرصت ها و عملکرد ضعیف تیم فروش کمک شایانی خواهد کرد اما معمولاً اینگونه موارد آنقدر پیچیده و وقت گیر هستند که شرکتها نسبت به کارآمدی آنها بی اعتقاد میشوند و ترجیح میدهند با مزمن شدن مشکلات خود کنار بیایند.
در سالهای اخیر معرفی مفهوم Sales pipeline یا همان کاریز» (فروش و آوردن سادگی و در عین حال کارآمدی به حوزه فروش سبب شده تا حتی شرکتهای کوچک و متوسط نیز به این رویکرد و تکنولوژی مجهز شوند و فروش خود را بهتر مدیریت کنند و ارزیابی صحیحی از عملکرد تیم فروش خود داشته باشند کاریز فروش مجموعه مراحلی است که از شناخت مشتری آغاز میشود و تا قطعی شدن فروش ادامه مییابد در هر کدام از این مراحل میبایست فعالیتها و پیگیریهای دقیقی انجام شود تا اهداف فروش دست یافتنی :شوند در این کتاب به طراحی و مدیریت سیستم فروش بر اساس روش کاریز» می :پردازیم و به سؤالات زیر پاسخ خواهیم داد
- کاریز فروش چیست؟ و تفاوت آن با قیف و فرایند فروش چیست؟
- چگونه باید کاریزهای فروش را طراحی کرد؟
- هدف گذاری بر مبنای نتیجه و هدف گذاری فعالیتی چه تفاوتهایی با هم دارند؟
- چگونه به کمک کاریز ارزیابی دقیق تری از عملکرد تیم فروش داشته باشیم؟
- چگونه میتوان فروش را به کمک کاریز فروش چند برابر کرد؟
- چگونه باید نشتی رسوب و خالی بودن کاریز را اصلاح کرد و کاریز را ارزیابی کرد؟
- چگونه میتوانیم برای کاریز سرنخ تولید کنیم؟ نرم افزارهای CRM چگونه موجب افزایش کارآمدی کاریز فروش میشوند؟
فهرست کتاب مدیریت کاریز فروش:
فصل اول: معجزه افزایش
فصل دوم: کاریز فروش چیست؟
فصل سوم: تفاوت های کاریز فروش با فرآیندو قیف فروش
فصل چهارم: بازی با اعداد
فصل پنجم: هدفگذاری فروش
فصل ششم: طراحی مراحل فروش
فصل هفتم: اعداد مهم کاریز
فصل هشتم: تولید سرنخ
فصل نهم: اهرم های افزایش فروش
فصل دهم: اتوماسیون کاریز فروش و CRM