کتاب تاثیر کتابی کلاسیک درباره این موضوع است که مدیران چگونه افراد را به انجام کارها تشویق کنند و چگونه در برابر تلاش ها برای قانع سازی خود ایستادگی کنند. این کتاب به مدت بیش از ?? سال، در دانشگاه استنفورد تدریس شده و در لیست ?? کتاب برتر مدیریتی دنیا قرار گرفته است.
آن دسته از افرادی که بلد نیستند جواب مثبت از مردم بگیرند، خیلی زود سقوط می کنند. آن هایی که این توانایی را دارند باقی می مانند و کار خود را رونق می دهند.
افراد حرفه ای در مجاب کردن دیگران، تنها کسانی نیستند که از این قواعد اطلاع دارند و از آن در جهت ادامه راه خود کمک می گیرند. همه ما در تعاملات روزانه ی خود از این قواعد استفاده می کنیم و تا حدودی هم قربانی استفاده از آن ها توسط همسایه، دوست، معشوق و فرزند خود می شویم؛ اما در زمینه موارد کارساز، حرفه ای ها اطلاعاتی بسیار بیشتر از درک غیر حرفه ای و مبهم ما دارند. هنگامی که در این باره فکر می کنم، در می یابم که آن ها بوده اند که غنی ترین اطلاعات در این زمینه را در دسترس من گذارده اند.