توضیح:
با رشد و توسعه فعالیت افراد،سازمان ها و کشور ها،دامنه روابط آنها نیز
روز به روز گسترش می یابد و ابزار حفظ و تداوم توسعه این ارتباطات ،تسلط به
فن مذاکره است.دانستن اصول و فنون مذاکره ،پیروزی ما را در مذاکرات تضمین می کند
و سرمایه گذاری بر یادگیری این امر،سرمایه ای همیشگی و بهره ای مادام العمر را
به ارمغان می آورد
فهرست:
فصل 1:مفاهیم،تعاریف و کلیات
فصل 2:مدیریت تعارض در مذاکره
فصل3:سبک های مذاکره
فصل4:مهارت های ارتباطی در مذاکرات
فصل5:مدیریت جلسات
فصل 6:سبک های مذاکره
فصل 7:مدیریت استرس
فصل8:توافق وتفاهم در مذاکره
فصل9:جنبه های اخلاقی در مذاکره و احکام گفتگو و مذاکره در اسلام
فصل 10:فرهنگ در مذاکره
فصل 11:ملاحظات حقوقی در مذاکره
منابع