به هر چیزی که به مشتری ربط دارد نگاه کنید. توصیه های نوح فلمینگ را به کار بگیرید ، و بیاموزید چگونه می شود مشتریان را شناسایی کرد ، دل آنها را را به دست آورد ، و کاری کرد تا دوباره و دوباره نزد شما باز گردند. یاد بگیرید که چگونه می شود (حلقه های خرید ) ی آفرید که کمک می کنند مشتریان شما برای خرید بیشتر،دوباره نزد شما بیایند.کتاب حلقه وفاداری مشتری ، رازهای اثبات شده ای ، برخوردار از پشتوانه ی روان شناختی برای ایجاد ارتشی از مشتریان وفادار ارائه می کند ؛ مشتریانی که منجی کسب و کار شما خواهند بود، بارها از شما خرید خواهند کرد، و عملا از معامله با شما لذت خواهند برد.